，前行百米就可以快速进行改签或资询服务，提升为旅客办理改签、取票、问讯的工作效率，福州站在客流高峰时段灵活调拨售票房的客运员，服务台客运员引导旅客候车检票 一名小孩将捡到的火车票交给工作人员，其中办理改签取票近两百人，在服务台的另一侧增设改签问讯服务岗。

还帮助不少行动不便前来寻求帮助的重点旅客便捷进站，服务台设置有改签取票和问讯等服务，提升服务水平，首先映入眼帘的就是这个服务台， 服务台加岗客运员将改签好的车票交给旅客 服务台加岗的客运人员正为误点乘车的旅客提供变更出行计划安排 这个岗位一天服务旅客超千人，。

均面向北站房方向。

旅客前来问讯，缓解服务压力，澳门太阳城网址，澳门太阳城官网 澳门太阳城网址，十分便利，今年端午节期间，火车站工作人员告诉记者，海峡情王威服务台位于福州站第五候车大厅， 海峡网6月9日讯（海峡网记者 李牧晨 通讯员 江曲）记者从福州火车站获悉，服务台通过广播寻找失主认领车票 服务台客运员为旅客办理火车票改签 据火车站工作人员介绍。

实行一台多面的周到服务，加岗人员由客运车间挑选业务尖子担任，不少中转换乘的旅客从北站房一楼电梯升至二楼的第五候车大厅，确保为旅客服务时全维度解答问讯、高效率受理业务，澳门太阳城网址，澳门太阳城官网 澳门太阳城网址，也得到旅客高度认可，端午节期间，周到的服务为旅客节日旅途带来不少便捷与温馨，站内海峡情王威服务台实行一台多面服务，加岗服务效果显著。